Contact

Leuk dat je langs wilt komen bij ons! Wij adviseren te allen tijde om vooraf te reserveren. Dit kun je gemakkelijk doen via deze link. Hier kun je kiezen uit verschillende leeftijdscategorieën en vervolgens een boeking maken. Het is mogelijk om tickets voor verschillende leeftijdscategorieën in één reservering te doen. 

Vervolgens probeer je minimaal 30 minuten voorafgaande aan de instructietijd bij ons op locatie te zijn. Dan kun je rustig landen, nog even een plaspauze doen en mentaal voorbereiden op het avontuur. Daarna krijg je veiligheidsinstructies van 25/30 minuten alvorens je 2 uur lang gebruik mag maken van het in & outdoor park.

Je boekt altijd een blok van 2,5 uur. Dit is inclusief een veiligheidsinstructie van ongeveer 25/30 minuten. Daarna kun je je helemaal uitleven in ons park gedurende 2 uur. Binnen dit tijdsbestek mag je uiteraard ook gebruik maken van het horecaplein om even bij te komen. Dit valt echter wel binnen het tijdsblok van 2,5 uur entree. 

Ja zeker. Voordat je begint aan je avontuur krijg je instructies van een gecertificeerde kliminstructeur. Die vertelt je alles over de veiligheid in ons park en wat je wel en niet mag doen. Dit duurt ongeveer 25/30 minuten. Daarna ben je klaar om het avontuur aan te gaan! 

Wij kunnen met trots zeggen dat ons park veilig is. Voorafgaande krijg je tweemaal een veiligheidsinstructie. Eerst via een veiligheidsvideo en vervolgens mondeling van een instructeur. Wanneer je de hoogte in gaat ben je te allen tijde gezekerd met het Expo Glider systeem. Dit systeem in speciaal ontworpen voor in- en outdoor parken en behoort tot de veiligste systemen die er op dit moment te verkrijgen zijn. Het is gekeurd volgens de Europese richtlijnen. 

Daarnaast wordt ons park jaarlijks gekeurd door de TüV. Dit is een instantie die de veiligheid van klimparken waarborgt. Ook vinden er ieder jaar audits plaats vanuit de branchevereniging omtrent de veiligheid in ons park. 

Er lopen te allen tijde gecertificeerde instructeurs rond om toezicht te houden. Deze zijn er uiteraard ook om alle vragen op klimgebied te beantwoorden. Bij sommige attracties zoals de Free Fall & de Rollercoaster Zip-line zijn ze er voor begeleiding en extra hulp. Kortom; je bent bij ons in goede handen! 

Ons park is zo ingericht dat je alle elementen/parcoursen zelf kunt afleggen. Er loopt dus niet continue een instructeur met je mee. Je krijgt van te voren veiligheidsintructies waarbij alle do & don'ts worden verteld. Vervolgens mag je van (bijna) alle activiteiten gebruik maken. Alleen bij de Free Fall & de Rollercoaster Zip-line is er te allen tijde een instructeur aanwezig voor begeleiding. 

Helaas kun je dit niet zelf doen. Maar niet getreurd, wij doen dit graag voor je. Stuur een reply op de bevestiging en wij zorgen dat dit zo snel mogelijk aangepast wordt!

Bij Adventure City Rotterdam willen we niemand binnen de familie teleurstellen. Met die gedachte hebben we voor elke leeftijdscategorie genoeg spektakel en uitdaging te bieden. Dit alle is geschikt voor de leeftijd 4 tot 104 jaar. Voor de allerkleinsten hebben wij onder andere het Nettenparcours, de Kids & Fun klimwand en het Puppy Klimparcours waar zij zich kunnen uitleven. Voor de overige adventures hanteren wij een minimale lengte van 1.30 meter en leeftijd van 8 jaar.

De actuele prijzen vind je via deze link.

Bij losse tickets restitueren we geen gelden wanneer het aantal verschilt op het moment van aankomst. Wel kunnen wij kosteloos de datum en tijd wijzigen. Tickets blijven een jaar geldig.

Bij kinderfeestjes en overige arrangementen dient op locatie pas betaald te worden en kunnen we het aantal aanpassen indien er meer of minder klimmers zijn. Graag bij de balie aangeven indien het aantal kinderen bij een kinderfeestje afwijkt van de reservering. 

Het is en blijft altijd een risico om met zwangerschap intensief te gaan bewegen. We laten deze verantwoordelijkheid dan ook volledig bij de betreffende persoon. Voel je je er niet fijn bij?! Dan moet je het zeker niet doen. 

We ontvangen graag influencers op onze locatie. Stuur gerust een mailtje naar info@adventurecityrotterdam.nl om te informeren naar de mogelijkheden. 

Leuk dat je een kinderfeestje wilt boeken bij ons! Er zijn verschillende kinderfeest arrangementen beschikbaar. Een overzicht hiervan vind je terug op deze pagina. Kies een arrangement uit dat aansluit op jouw wensen en klik vervolgens op de knop direct boeken. Je wordt dan doorwezen naar ons boekingssysteem, waar je eenvoudig een reservering kunt maken.

Op deze pagina staat ook alle informatie vermeld wat hoort bij het betreffende arrangement. Van tevoren kun je online eenvoudig een reservering maken. Je hoeft hierbij niet online te betalen. Mocht je het exacte aantal kinderen nog niet weten, is dat niet erg. We kunnen dit aan de balie nog aanpassen. Je betaalt aan de balie voor het aantal kinderen wat daadwerkelijk aanwezig is.

Een Adventure Party kan uitsluitend via onze website geboekt worden. Helaas is het niet mogelijk om dit via de telefoon of bij ons op locatie te doen. 

Dat klopt. Je betaald altijd op locatie per pin. Je kunt niet online (aan)betalen. Dit hebben we zo ingericht omdat er vaak wijzigingen zijn in het aantal kinderen bij aankomst. 

Er zijn verschillende arrangementen te boeken in twee verschillende leeftijdsklasse; 4 t/m 7 jaar en 8 t/m 12 jaar. Binnen deze leeftijdsklasse bieden we meerdere pakketten aan waarbij sommige inclusief en andere exclusief eten zijn. Kinderen onder de 4 jaar zijn helaas te klein om aan de activiteiten deel te nemen. In principe hanteren wij geen maximale leeftijd. Wel een maximaal gewicht; dit is 120 kilo. 

Wanneer een van de kinderen nog geen 8 jaar is - maar wel 1.30m - maken we een uitzondering en mag hij of zij aansluiten bij de groep. Wel moet er een ouder/begeleider mee de lucht in ter begeleiding. 

Wanneer een van de kinderen wel 1.30m is - maar nog geen 8 jaar -maken we daar een uitzondering voor en mag hij of zij aansluiten bij de groep. Wel moet er een ouder/begeleider mee de lucht in ter begeleiding. 

Wanneer er minderen kinderen komen dan vooraf voor is gereserveerd zullen we dit op de dag zelf aan de balie aanpassen. Vervolgens betaal je voor het aantal aanwezige kinderen. Mocht je een paar dagen eerder al weten dat het aantal kinderen wijzigt, horen wij dit graag per mail. Hiervoor kun je een reply sturen op de bevestigingsmail en zorgen wij dat dit zo snel mogelijk wordt aangepast.

Bij de arrangementen Baviaan, Brulaap, Makaki, Gorilla & Orang Oetan is het verplicht dat er per 4 kinderen een ouder/begeleider mee klimt. Als ouder/begeleider kun je de kinderen net even dat extra (mentale) zetje geven om een hoogteparcours te voltooien. Om de drempel niet te hoog te maken hanteren wij een gereduceerd tarief voor ouders/begeleiders die meegaan de lucht in. Dit kun je, tijdens het maken van een reservering, onder het kopje 'extra's' bijboeken. De kosten hiervan zijn €9,75 per ouder/begeleider die meegaat.

Nee, je betaalt geen entree voor ouders/begeleiders die niet meegaan klimmen ter begeleiding van de kinderen van het kinderfeestje. Het is wel noodzakelijk dat er 1 ouder/begeleider op 4 kinderen meegaat ter begeleiding.

Nee, de instructeurs zullen niet permanent aanwezig zijn bij de kinderen van het kinderfeestje. Indien er nood is, zijn ze er uiteraard wel om te helpen. 

Ja zeker. Ieder kinderfeestje krijgt een eigen feesttafel toegewezen. Deze is gedurende het feestje beschikbaar voor jullie. 

Nee, het is helaas niet toegestaan om kaarsjes aan te steken. Dit in verband met de brandveiligheid. 

Ja zeker, bij binnenkomst wordt je vriendelijk ontvangen door een medewerker. Wanneer vervolgens de check-in voltooid is, wordt je door een medewerker naar de feesttafel gebracht en krijg je uitleg hoe de rest van de middag eruit gaat zien. 

Ja zeker. Het warme eten (frietjes en/of snack) wordt na het klimmen naar de feesttafel gebracht. Zorg hiervoor dat je op tijd je spullen inlevert.